最近，Google 為了在服務上創造新的商機及提高各品牌通路回購率，近日在官方部落格發表他們的導購計畫 ( Shopping Actions Pogram），只要是藉由與 Google 相關購物管道，包含搜尋、Google 電商整合平台 Google Express、語音助理 Google Assistant 所引導購買，均可以藉由 Google 購物車完成結帳，另外在此服務中由個性化推薦讓用戶可以一鍵重新回購定期購買商品，藉以提高顧客忠誠度及回購率，更吸引不同電商平台業者加入此服務，完整串連整體購物流程和過去業者投放關鍵字廣告是一項更大的機會。

根據計畫初期測試得到的數據，獨立運作平台透過廣告投放者與參與 Google 購物整合服務相比，後者的總體轉換成本更低，且購物車平均提袋量比原先增加 30%。

對業者來說，Google  的整合服務確實有相當成效，多家客戶加入 Google Express 整合平台服務後，來客數與回購率均有顯著成長，平均客單價也都有提高的趨勢，藉由初期 Google Shopping Actions 導購計畫試驗，他們讓自家平台用戶體驗即時完成購物流程的快感，刺激顧客消費更多。

從零售業者的角度，Google 的一站式流程可以讓用戶在搜尋後直接引導下單，對於消費者來說能有更流暢的消費體驗。