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2018 ICT產業十大趨勢

瀏覽數:7+ │2018/9/13

踏入了12月,又到了歲末年終的時候,在過去的一年,有幾個科技領域都有相當驚人的發展,許多已從當初的研發、實驗階段進入場測,甚至是市場。總結今年各種新興科技的發展狀況,資策會產業情報研究所(MIC)預測了2018年資通訊(ICT)產業的十大趨勢,預期ICT各領域將在「智慧、開放、服務、整合」四個方向發展。

其中「智慧」就是由人工智慧(AI)來帶動的智慧化應用與技術熱潮;「開放」就是指開放的軟體與網路運算架構;「服務」則是迎接5G時代的未來新興技術發展方向;而「整合」則是多元智慧應用崛起帶來的跨領域應用、系統整合解決方案等跨域化趨勢。

就此四大個發展方向,MIC歸納出10個ICT產業在2018年的重要發展趨勢,包括「辨識精準化」、「零售智慧化」、「資安AI化」、「軟體開放化」、「運算邊緣化」、「技術服務化」、「網路服務微型化」、「電信營運數據化」、「應用跨域化」與「產業集中化」等。以下是10大重要發展趨勢的深入說明。

辨識精準化

資策會MIC產業顧問兼主任洪春暉 (攝影:李淑蓮)

資策會MIC產業顧問兼主任洪春暉指出,在「深度學習」技術發展下,無論是語音或圖像辨識能力之精準度皆已大幅提升,此外,人工智慧演算法的持續強化,使語音識別、影像辨識等技術不斷突破,再配合AI晶片運算能力的提升,將進一步增加智慧終端的附加價值,開拓更多元的智慧化應用。

現在很多行業皆已利用辨識技術進行營運模式創新,除了傳統3C產業外,零售及服務業更是首當其衝,像是交通、警政機關、公共建設、金融、汽車、醫療等。至於AI應用終端方面,服務型機器人、車載設備、智慧家庭設備、智慧手持、ATM、廣告看板、販賣機、以及POS機等等專用設備等,都是2018年觀察的重點。

零售智慧化

洪春暉指出,多家大廠諸如Amazon、阿里巴巴等都在語音、影像辨識的基礎上提出智慧零售的概念,從而衍生出客製化服務、虛實整合與銷售通路多元化等新經營模式,帶動AR電子看板、雲端攝影機、智慧POS設備、自動結帳設備等新興終端需求;此外,具有影音、感測的終端設備需求也因此增加。

資安AI化

在智慧物聯網發展趨勢下,資安成為了關鍵的議題。2017年資安事件頻傳,攻擊型態也趨於更複雜多變且更加難以防範。然而,隨著萬物聯網時代來臨,未來即使是較傳統產業的相關領域,也需要資安機制進駐。未來資安結合AI技術,藉以強化防禦機制的發展趨勢將會更得關注,包括提高情資分析的精準度、透過行為分析偵測異常值、以身分認證提升效率、沙箱測試、系統漏洞偵測與修補等等。

  • 情資分析提高精準度:透過AI結合數十萬件惡意軟體、垃圾郵件、勒索軟體等資訊,應用於網頁安全、以及社會工程上辨識惡意攻擊。
  • 行為分析偵測異常偵測端點的異常行為,通常應用在入侵偵測、未知威脅與APT攻擊防禦。
  • 身分認證提升效率:提升驗證碼的效率,如利用人臉圖像辨識、語音聲波辨識、以及文字選擇等方式。
  • 系統漏洞偵測:2016年8月美國國防部漏洞偵查競賽引入人工智慧,透過AI尋找系統漏洞,未來能拓展至軍隊的應用。
  • 系統漏洞修補:2017年10月美國麻省理工學院 (MIT) 研發創世紀系統,能夠生成補丁,其修復速度為真人的兩倍,且更為精準。
  • 物聯網設備漏洞檢測:2017年7月,百度安全結合AI,推出針對各種類型設備進行檢測的工具,包含漏洞掃描、滲透測試等。
  • 沙箱測試:透過AI強化辨識隱藏的、或是未完全執行的惡意程式

軟體開放化

洪春暉指出,從軟體角度而言,開源軟體(Open Source Software, OSS)從過去的反獨占訴求,至今已成為技術突破創新的主要動能。包括雲端、大數據、物聯網、人工智慧、區塊鏈等,都是以開源軟體為核心,藉由開源社群的參與,加速技術與應用開發,以獲得業者、用戶的認同與接受。指標性廠商如Microsoft、Apple等近來也開始擁抱開源,就說明了軟體開放化已經是不可抵擋的趨勢,後續在軟體發展也將扮演更吃重的角色。

然而,在開源軟體蔚為風潮的今天,對於相關的智財權問題也必須謹慎以對。由於開源軟體是無償開放使用的,假設今天碰上侵權糾紛,軟體提供者可能完全置身事外,要使用者獨自面對訴訟之危機。