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電商平台v.s.官網優缺點比較

瀏覽數:193+ │12/15/2022

商品銷售模式百花齊放,選擇適合品牌的平台販賣商品,才是正確行銷之道

 

電商平台百花齊放,只要申請帳號、上傳商店圖片,就可以開啟網路事業,但您是否有發現,許多品牌商甚至是一些小商店還是偏好架設屬於自己的品牌官網,這其中是否有何差異,除了品牌主視覺,官網與電商平台對於想經營網路事業的民眾所帶來的經濟效益又有何不同?

 

電商購物平台又是什麼?

 

簡單來說,電商購物就是現今的網路購物平台,舉凡momo購物網、pchome購物網、蝦皮等,在這些平台上販售商品是業者最快速經營的策略之一。以小商家來看,偏好於蝦皮上架設商場,蝦皮以低手續費吸引業者,那電商平台具備何種優點?

 

1. 流量

大型購物平台最不缺乏的就是「訪客流量」,當消費者不知去哪裡購買商品,直接到電商購物最快速,諸如雙11購物節,消費者可憑大量優惠購買商品,對於電商平台來說,訪客流量大,就不怕沒有業績。

 

2. 成本

以蝦皮來看,業者經營賣場並不須繳交任何手續費,蝦皮只在訂單成交後,抽取2%的手續費,但試想,蝦皮賣場競爭率極大,其平台經營模式類似於淘寶,消費者可四處比價,對於知名度不高的賣場來說,是一大傷害。

 

建立官網對於品牌又有何好處?與電商平台差異在於?

 

1. 信任度

在賣場購物,消費者的習慣是會比價到便宜且評價高的商品再放入購物車結帳,對於業者來說,是沒有顧客忠誠度與品牌信任感,但若業者有自行架設官方網站,除了讓消費者對於品牌信任度提高,也因品牌可自我凸顯品牌風格,也會更佳提高消費者再度購物的慾望。

 

2. 利潤

價格戰是每一個電商品牌所主打的行銷策略。以顧客來說,能在同一平台上找到類似商品,對於商家並沒有忠誠度,而是以CP值高為取向,因此很多賣家就將缺乏營業額進帳。

以官方網站來看,可減少消費者比價機會,也能展現品牌商品的風格優點,讓顧客更深層的去認識與理解品牌,當顧客開始對品牌有忠誠度與信任感時,將提高商品買單機率。

 

3. 行銷策略

架設官網的好處之一,能依據後台數據(如Google Analytics系統)掌握消費者行為,進一步驗證和優化經營策略,針對精準受眾投放廣告,以達成品牌提升營業額;使用大型購物電商平台,並無法掌握完整顧客資訊,以及曾經到訪網頁的使用者資料,沒有足夠資料數據要優化商家內容效益。

 

無論是大型購物平台或是品牌官網各有優缺點,消費者知道官網的存在,則商家還是得經營自己的品牌官網,做好行銷,替品牌打響知名度。